住まいのリフォームは、計画から完了までどのように進んでいくものなのでしょうか。
ここではその過程を8つのステップに分けてご紹介します。

  • ご相談

    STEP1 ご相談

    水漏れ等の小さな工事から増改築まで、気になることを何でもご連絡ください。
    遠慮なくご相談ください。

  • プラン作成

    STEP2 プラン作成

    ライフスタイルや予算、具体的な要望をとことん聞き、よりイメージの具体化に近づけます。

    STEP2でのポイント

    • イメージ確認:プレゼンボードやカタログなどでご確認します。
    • ヒアリング:ご希望をお伺いし、プラン作成に生かします。
    • スケジュール:着工日、竣工日などのご要望を伺います。
    • 仕様・設備の確認・決定:ご予算や用途と照らし合わせながら仕様や設備を決めていきます。
  • お見積もり

    STEP3 お見積もり

    プラン・工事内容が確定しましたら正式にお見積りをお届けします。見積もり提出までの期間の目安を独自に設定しております。

    STEP3でのポイント

    • 大まかな予算の確認:パック商品でわかりやすくなっています。
    • 融資・助成金の活用を検討:銀行ローンなどのご紹介も承っております。
    • お見積りの確認:建築確認申請などの手続きを当社にて行います。
  • 打ち合わせ

    STEP4 打ち合わせ

    お客様の要望をお伺いし、よりスムーズにリフォームできるように打ち合わせを致します。工程を明文化させていただきます。

    STEP4でのポイント

    • スケジュールの確認:工程表を作成し、工事のご説明をします。
    • 仕様・設備の確認:現物やサンプルなどをご覧いただき、仕様や設備をご確認いただきます。
  • ご成約

    STEP5 ご成約

    工事内容・予算・納期すべてに納得いただきましたらお付き合いが始まります。金額の明瞭化を心がけています。

    STEP5でのポイント

    • 契約内容のご確認:工事内容等の最終確認をします。
    • 工事請負契約:ご契約はお客様と静鉄ホームズが直接請負契約書を取り交わします。
    • 融資手続き:銀行ローンなどをご希望の場合には、有利な金利条件の銀行をご紹介します。
    • 法的手続き(必要な場合):すべてを決定した後、建築確認申請を提出し、許可を受けます。
  • 工事開始

    STEP6 工事開始

    お客様の要望をお伺いし、よりスムーズにリフォームできるように打ち合わせを致します。工程を明文化させていただきます。

    STEP6でのポイント

    • 近隣挨拶:工事担当者がお客様に同行し、近隣へのご挨拶をします。
    • 工事請負契約:ご契約はお客様と静鉄ホームズが直接請負契約書を取り交わします。
    • 仮住まいの手配と引っ越し(必要な場合):お荷物の一時預かりからお引越しの手配までおまかせ下さい。
  • お引き渡し

    STEP7 お引き渡し

    工事内容に自信があるからこそ最高10年間の保証書を発行します。完成時のお客様の笑顔がなによりの支えです。
    保証書発行で工事後も安心です!

    STEP7でのポイント

    • 竣工検査:当社の専任担当者が、プロの目で厳しくチェックします。
    • お施主様確認:お客様にもしっかり見ていただきます。なんなりとお気づきの点をお申し付け下さい。
  • アフターサービス・定期点検

    STEP8 アフターサービス・定期点検

    工事が終わってからこそが第二のお付き合いの始まりと考えています。保証書を始め、メンテナンスハガキやアンケート・ミニコミ誌をお送りします。
    アフターフォローこそ第二のお付き合いです!

    STEP8でのポイント

    • 定期的に点検を行います。